KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dukasim Haberleşme ve Elektronik Sist. San. ve Tic. LTD. ŞTİ. (“Dukasim”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Egemenlik Mah. Aydınlar Cad. No:42, 35070 Bornova / İzmir
E-posta: info@dukasim.com.tr · Telefon: 0850 222 35 76

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Kurumsal bilgiler: kurum veya firma adı, sektör, kullanıcı ve lokasyon sayısı.
• Talep içeriği: ölçü kartı veya e-posta yoluyla ilettiğiniz ihtiyaç ve notlar.
• İşlem güvenliği: ölçü kartı gönderilirken, formu kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla IP adresi ve güvenlik doğrulamasının (Cloudflare Turnstile) sonucu.
• Kullanım verileri (yalnızca onayınızla): çerez tercihinizde onay vermeniz halinde Google Analytics aracılığıyla toplanan sayfa görüntüleme, cihaz ve yaklaşık konum gibi anonim istatistikler. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.

3. İşleme amaçları

• Talebinize dönüş yapılması, keşif görüşmesinin planlanması ve teklif hazırlanması,
• Sözleşme süreçlerinin kurulması ve yürütülmesi,
• Hizmetlerimize ilişkin iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki ölçü kartı formu, e-posta ve telefon kanallarıyla elektronik ya da sözlü olarak toplanır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analitik çerezler ise yalnızca açık rızanıza (KVKK m. 5/1) dayanılarak kullanılır; rızanızı alt bilgideki “Çerez tercihleri” bağlantısından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; hizmet aldığımız barındırma, e-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcılarına, iş ortaklarımıza (yalnızca teklif ve kurulum süreçlerinde gerekli olduğu ölçüde) ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Web sitemiz ve ölçü kartı formu Cloudflare, Inc. altyapısında çalışır; form, otomatik gönderimlere karşı Cloudflare Turnstile ile korunur ve form bildirimleri Amazon Web Services (Amazon SES) e-posta altyapısıyla tarafımıza iletilir. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden söz konusu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır. Analitik çerezlere onay vermeniz halinde kullanım istatistikleri, sunucuları yurt dışında bulunan Google LLC'ye açık rızanıza dayanılarak aktarılır.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir ya da info@dukasim.com.tr adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 9 Ekim 2026