Türkiye'de NOC ve Monitoring Hizmeti Nasıl Seçilir? 2026 Rehberi
Alıcılar merkezi izleme, NOC, alarm yönetimi ve SLA destekli destekten ne anlıyor?
No.07Tüvit · Kumaş kartelası
Monitoring platformumuzla izleme, alarm yönetimi, raporlama ve entegrasyonu tek çatı altında toplayan kuruma özel yazılım çözümleri geliştiriyoruz.
Binlerce iplik, tek bir desen: Veri ancak bir araya gelince anlam kazanır.
Kısaca
Dukasim, Dukasoft çatısı altında geliştirdiği izleme (monitoring) platformuyla ağ cihazlarından sunuculara, güvenlik sistemlerinden operasyonel süreçlere kadar farklı kaynaklardan gelen veriyi tek bir masaüstü, mobil ve web arayüzünde birleştirir. Alarm ve olay yönetimi, raporlama, kuruma özel yazılım geliştirme ile entegrasyon ve otomasyon çözümleri sunar.
01Genel bakış
Günümüzde kurumlar çok sayıda teknoloji yatırımı yapmakta, ancak bu sistemlerden üretilen verilerin anlamlandırılması ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi giderek daha kritik hale gelmektedir. Dukasoft çatısı altında geliştirdiğimiz monitoring platformu, tam da bu ihtiyaca cevap verir.
Monitoring; ağ cihazlarından sunuculara, güvenlik sistemlerinden operasyonel süreçlere kadar farklı kaynaklardan gelen veriyi tek bir masaüstü, mobil ve web arayüzünde birleştirerek operasyonel görünürlük sağlar, süreçleri ölçülebilir hale getirir, problem tespit ve müdahale sürelerini azaltır, veriye dayalı karar almayı destekler, verimliliği artırır ve kullanıcı deneyimini iyileştirir.
Çözüm alanlarımız arasında izleme ve görünürlük platformları, alarm ve olay yönetim sistemleri, operasyon yönetim platformları ve mobil/web uygulamaları yer alır.
Bunlara dashboard ve raporlama sistemleri, kullanıcı deneyimi ve servis kalitesi analizleri, kuruma özel yazılım geliştirme ile entegrasyon ve otomasyon çözümleri eklenir.
Amacımız; kurumunuzun farklı sistemlerden gelen verilerini tek bir platformda anlamlı, izlenebilir ve aksiyon alınabilir hale getirmektir.
02Çözüm alanları
Farklı sistemlerin verisini tek platformda anlamlı kılan yazılımlar.
03Ölçü föyü
Yazılım ve Platform projelerinde de işe dinleyerek başlıyoruz. Cevaplar kalıbı belirler; ürün ve marka seçimi en sona kalır.
Ölçü kartını doldurun04Kumaş ve kalıp
Üretici bağımsız çalışıyor; kumaşı alanında lider dokumacılar arasından seçiyor, kalıbı sektörünüzün ihtiyacına göre çıkarıyoruz.





05Sık sorulanlar
Aklınızdaki soru burada yoksa bize yazın; keşif görüşmesinde birlikte netleştirelim.
Ağ cihazları, sunucular, güvenlik sistemleri ve operasyonel süreçler gibi farklı kaynaklardan gelen veriyi tek bir masaüstü, mobil ve web arayüzünde birleştirir. Entegrasyon ve otomasyon çözümleriyle kuruma özel kaynaklar da platforma bağlanabilir.
İzleme platformu; verinin toplandığı, alarmların üretildiği ve raporlandığı teknolojik altyapıdır. NOC (ağ operasyon merkezi) ise bu altyapıyı kullanarak olayları sürekli takip eden ve müdahale süreçlerini yöneten operasyon yapısıdır. İyi bir NOC hizmeti, doğru kurgulanmış bir izleme platformu olmadan mümkün değildir.
Evet. Dukasoft çatısı altında kuruma özel yazılım geliştirme, mobil ve web uygulamaları, dashboard ve raporlama sistemleri ile entegrasyon ve otomasyon çözümleri geliştiriyoruz.
06Terzinin defterinden
Yazılım ve Platform üzerine hazırladığımız rehberler.
Alıcılar merkezi izleme, NOC, alarm yönetimi ve SLA destekli destekten ne anlıyor?
Çok lokasyonlu şirketlerin yönetilen BT hizmetlerinden, danışmanlık desteğinden ve müşteri portalından beklentileri nelerdir?
ProvaBir sonraki adım
Keşif görüşmesinde ihtiyaçlarınızı dinliyor, mevcut altyapınızı inceliyor ve size özel kalıbı birlikte çıkarıyoruz. Hazır paket yok; yalnızca size uyan çözüm var.