No.07Tüvit · Kumaş kartelası

Kurumsal Yazılım ve Platform Çözümleri

Monitoring platformumuzla izleme, alarm yönetimi, raporlama ve entegrasyonu tek çatı altında toplayan kuruma özel yazılım çözümleri geliştiriyoruz.

Binlerce iplik, tek bir desen: Veri ancak bir araya gelince anlam kazanır.

Dukasim AtölyeNo.07TüvitSayısız lif, her biri bir veri noktası.Yazılım ve Platform için

Kısaca

Dukasim kurumsal yazılım ve platform çözümleri alanında ne yapar?

Dukasim, Dukasoft çatısı altında geliştirdiği izleme (monitoring) platformuyla ağ cihazlarından sunuculara, güvenlik sistemlerinden operasyonel süreçlere kadar farklı kaynaklardan gelen veriyi tek bir masaüstü, mobil ve web arayüzünde birleştirir. Alarm ve olay yönetimi, raporlama, kuruma özel yazılım geliştirme ile entegrasyon ve otomasyon çözümleri sunar.

Son güncelleme:

01Genel bakış

Kurumsal Yazılım ve Platform Çözümleri: yaklaşımımız

Günümüzde kurumlar çok sayıda teknoloji yatırımı yapmakta, ancak bu sistemlerden üretilen verilerin anlamlandırılması ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi giderek daha kritik hale gelmektedir. Dukasoft çatısı altında geliştirdiğimiz monitoring platformu, tam da bu ihtiyaca cevap verir.

Monitoring; ağ cihazlarından sunuculara, güvenlik sistemlerinden operasyonel süreçlere kadar farklı kaynaklardan gelen veriyi tek bir masaüstü, mobil ve web arayüzünde birleştirerek operasyonel görünürlük sağlar, süreçleri ölçülebilir hale getirir, problem tespit ve müdahale sürelerini azaltır, veriye dayalı karar almayı destekler, verimliliği artırır ve kullanıcı deneyimini iyileştirir.

Çözüm alanlarımız arasında izleme ve görünürlük platformları, alarm ve olay yönetim sistemleri, operasyon yönetim platformları ve mobil/web uygulamaları yer alır.

Bunlara dashboard ve raporlama sistemleri, kullanıcı deneyimi ve servis kalitesi analizleri, kuruma özel yazılım geliştirme ile entegrasyon ve otomasyon çözümleri eklenir.

Amacımız; kurumunuzun farklı sistemlerden gelen verilerini tek bir platformda anlamlı, izlenebilir ve aksiyon alınabilir hale getirmektir.

Doğru tasarlanmış bir yazılım ve platform altyapısı

  • Operasyonel görünürlük sağlar
  • Süreçleri ölçülebilir hale getirir
  • Tespit ve müdahale sürelerini azaltır
  • Veriye dayalı karar almayı destekler
  • Verimliliği artırır
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirir

02Çözüm alanları

Yazılım ve Platform alanında neleri dikiyoruz?

Farklı sistemlerin verisini tek platformda anlamlı kılan yazılımlar.

  • İzleme ve görünürlük platformları

  • Alarm ve olay yönetim sistemleri

  • Operasyon yönetim platformları

  • Mobil ve web uygulamaları

  • Dashboard ve raporlama sistemleri

  • Kullanıcı deneyimi ve servis kalitesi analizleri

  • Kuruma özel yazılım geliştirme

  • Entegrasyon ve otomasyon çözümleri

03Ölçü föyü

Keşifte hangi ölçüleri alıyoruz?

Yazılım ve Platform projelerinde de işe dinleyerek başlıyoruz. Cevaplar kalıbı belirler; ürün ve marka seçimi en sona kalır.

Ölçü kartını doldurun
Ölçü föyü · Yazılım ve PlatformNo.07
  1. 01KaynaklarHangi sistemlerden veri toplanacak: ağ, sunucu, güvenlik, uygulama?
  2. 02GöstergelerHangi performans göstergeleri ve hizmet seviyeleri (SLA) izlenecek?
  3. 03Alarm akışıKim, hangi kanaldan ve hangi eşikte uyarılmalı?
  4. 04KullanıcılarOperasyon ekibi, yöneticiler, saha ekipleri: Kim hangi ekranı görmeli?
  5. 05EntegrasyonERP, CRM, servis yönetimi ya da mevcut izleme araçlarıyla bağlantı gerekiyor mu?

Bu kumaşı da 3D Süreç Modeli ile dikiyoruz:

  1. 01Dinle
  2. 02Düşün
  3. 03Dönüştür
Süreci inceleyin

05Sık sorulanlar

Yazılım ve Platform hakkında sık sorulan sorular

Aklınızdaki soru burada yoksa bize yazın; keşif görüşmesinde birlikte netleştirelim.

İzleme (monitoring) platformu hangi sistemlerden veri toplayabilir?

Ağ cihazları, sunucular, güvenlik sistemleri ve operasyonel süreçler gibi farklı kaynaklardan gelen veriyi tek bir masaüstü, mobil ve web arayüzünde birleştirir. Entegrasyon ve otomasyon çözümleriyle kuruma özel kaynaklar da platforma bağlanabilir.

NOC hizmeti ile izleme platformu arasındaki ilişki nedir?

İzleme platformu; verinin toplandığı, alarmların üretildiği ve raporlandığı teknolojik altyapıdır. NOC (ağ operasyon merkezi) ise bu altyapıyı kullanarak olayları sürekli takip eden ve müdahale süreçlerini yöneten operasyon yapısıdır. İyi bir NOC hizmeti, doğru kurgulanmış bir izleme platformu olmadan mümkün değildir.

Kuruma özel yazılım geliştiriyor musunuz?

Evet. Dukasoft çatısı altında kuruma özel yazılım geliştirme, mobil ve web uygulamaları, dashboard ve raporlama sistemleri ile entegrasyon ve otomasyon çözümleri geliştiriyoruz.

06Terzinin defterinden

İlgili yazılar

Yazılım ve Platform üzerine hazırladığımız rehberler.

ProvaBir sonraki adım

Yazılım ve Platform için ölçünüzü alalım.

Keşif görüşmesinde ihtiyaçlarınızı dinliyor, mevcut altyapınızı inceliyor ve size özel kalıbı birlikte çıkarıyoruz. Hazır paket yok; yalnızca size uyan çözüm var.